【島根県出雲市駅南町２－３－１ エイコー駅南ビル５Ｆ】総合職（コールセンターオペレータ） – (正社員)
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募集要項
| 雇用形態 |
正社員
(雇用期間の定めなし)
採用人数 3人 |
|---|---|
| 給与 |
201,750円～244,500円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額201,750円～244,500円 定額的に支払われる手当（ｂ）- 固定残業代（ｃ）なし その他の手当等付記事項（ｄ）※住宅手当 上限４０，０００円まで ※家族手当 配偶者７，５００円 子・その他４，５００円／１人 ※資格手当 電気工事士の資格保持者３，０００円
賞与 賞与制度の有無あり 賞与（前年度実績）の有無あり 賞与（前年度実績）の回数年2回 賞与金額計 1.50ヶ月分（前年度実績） |
| 職種 | 総合職（コールセンターオペレータ） |
| 仕事内容 | 集合住宅向けインターネットサービス・ＩｏＴ機器のカスタマーサ ポート インターネット接続やＷｉ－Ｆｉの設定、通信トラブルの一次対応 や操作案内、ＩｏＴ機器の設定や利用方法の説明、スマートロック 等の不具合対応を行います。電話やメールでのお問い合わせに対応 し、お客様の状況を確認しながら問題解決をサポートします。また 、対応履歴の入力や管理システムへの情報登録、必要に応じた技術 担当部署への引き継ぎなども行います。 ※変更範囲：会社の定める業務 ※雲南事業本部、駅南オフィス間での転勤の可能性あり |
| 求める人材 |
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| 勤務時間 |
変形労働時間制 変形労働時間制の単位１ヶ月単位 就業時間１9時00分～17時00分 就業時間２10時00分～19時00分 就業時間３13時00分～21時00分 就業時間に関する特記事項※その他シフトあり ※月１６５時間程度のシフト制
時間外 あり 月平均時間外労働時間5時間 ３６協定における特別条項なし |
| 待遇 |
求人条件にかかる特記事項 ■仕事内容についての補足■ ・運用管理、スタッフ教育・育成、稼働・労務管理など キャリアに応じてマネジメントにも挑戦できます ※職場見学が可能です（事前にご連絡ください） ◇一人ひとりが安心して働ける環境づくりを目指し、毎月メンタル ヘルスアンケートを実施しています ◇人と話すことが好き・コミュニケーションを大切にできる方を 歓迎します ◇ジェットシステムグループ互助会制度あり ◇ネイル、髪色及び服装自由で自分らしく働けます ◇社内は無料Ｗｉ－Ｆｉ完備 ◇長年のコールセンター業務実績を活かした研修を行いますので 安心してスタートできます ◇駐車場無料完備 ◇通勤方法：車・バイク・自転車・電車通勤ＯＫ |
| 休日・休暇 |
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所在地・アクセス
| 所在地 | 島根県出雲市駅南町２－３－１ エイコー駅南ビル５Ｆ |
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