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【島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階】コンタクトセンター管理職 – (正社員)

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募集要項

雇用形態 正社員 (雇用期間の定めなし)

採用人数

1人
給与 220,000円~270,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 220,000円~270,000円 定額的に支払われる手当(b)- 固定残業代(c)なし その他の手当等付記事項(d)※住宅手当 上限40,000円まで ※家族手当 配偶者7,500円 子・その他4,500円/1人 ※資格手当 電気工事士の資格保持者3,000円

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 1.50ヶ月分(前年度実績)
職種 コンタクトセンター管理職
仕事内容 コールセンターの運用管理者を募集します。 【業務内容】 ・コールセンターの運用全般 (データ管理、スタッフ教育、シフト作成、労務管理等) ・クライアント対応、オフィス環境管理等 【主な窓口業務】 ・パソコン、スマートフォン等のサポート窓口 ・マンションのインターネット回線窓口 ・太陽光、蓄電池などのアフターサポート窓口 ※変更範囲:会社の定める業務 未経験者の場合は、顧客対応業務を一定期間経験後に窓口管理業務 の研修を行います。
求める人材
  • 不問
  • 経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 ・コールセンター経験者(1年以上) ・PCテクニカルサポート系の現場管理経験あれば尚可
  • 免許・資格: 免許・資格不問
勤務時間 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1ヶ月単位 就業時間1 9時00分~18時00分 就業時間2 10時00分~19時00分 就業時間3 13時00分~21時00分 就業時間に関する特記事項 ※その他シフトあり ※月165時間程度のシフト制

時間外

あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 なし
待遇
  • 通勤手当: 実費支給(上限なし)
  • 加入保険: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
  • 転勤: あり
  • 定年制: あり 定年年齢 一律 65歳
  • 再雇用: なし
  • 入居可能住宅: なし
  • 利用可能な託児所: なし
  • マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり

求人条件にかかる特記事項

・人と接することが好きな方、主体的に業務改善へ取り組める方 ・コミュニケーションを大切にできる方、周囲と協力しながら仕事 を進められる方 ・数値やデータを基に、改善策を論理的に導ける方 ※職場見学が可能です(事前にご連絡ください) ◇ジェットシステムグループ互助会制度有 ◇ネイル、髪色及び服装自由 ◇社内無料Wi-Fi完備 ◇駐車場無料完備 ◇通勤方法 車・バイク・自転車・電車通勤OK
休日・休暇
  • その他
  • 週休二日: その他 月8~9日の休日
  • 年間休日数: 103日
  • 育児休業: あり

所在地・アクセス

所在地 島根県雲南市木次町里方30-2 マルシェリーズ 3階
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