ハローワークは、全国各地に設置されている厚生労働省管轄の職業紹介機関です。
求職者支援・雇用保険の手続き・職業訓練などを行っているため、求職中はもちろん、退職時・転職時に行ったことがある人が多いはずです。
ハローワークの提供するサービスは、誰でも無料で利用できるため、メリットも多いのが特徴ですが、意外とサービスの内容を知らないことも…。
そこでこの記事では、ハローワークのくわしい利用方法やメリットについてご紹介します。
自分に利用できるサービスがないかどうか、ぜひチェックしてみてください。
ハローワークに関する基礎知識
ハローワークは、求職者と求人企業をつなぐことを目的として設置されている機関です。
ハローワークとはそもそもどんな機関なのか、サービス内容や特徴についてご紹介しましょう。
ハローワークとは？
ハローワークとは、厚生労働省管轄の職業紹介機関です。
1990年ごろに「公共職業安定所」の愛称として「ハローワーク」と呼ばれるようになりました。
以前は「職安」と呼ばれていることが多く、施設の名称も「○○（地名）公共職業安定所」となっていましたが、近年では「ハローワーク○○（地名）」という名称に変更されています。
全国に設置されているハローワークは、無料でサービスを利用することが可能で、さまざまな求職者向けサービスが提供されています。
ハローワークが提供しているサービス
ハローワークで提供されているサービスは、複数あります。
各ハローワークにより内容は異なりますが、一般的なサービス内容をご紹介しましょう。
職業紹介サービス
求職者が希望する職種や条件に合った求人情報を提供し、企業とのマッチングをサポートする。
求職者に対して面接や履歴書作成のアドバイスも行う。
失業給付（雇用保険）に関する手続き
失業中の人が受け取れる失業給付（失業手当）の申請手続きや受給に関するサポートを行う。
給付を受けるための条件や手続きに関する説明も実施。
職業訓練（公共職業訓練）
新しい職業スキルを学ぶための職業訓練プログラムを紹介し、再就職に向けたスキルアップをサポートする。
IT技術・介護・製造業など多岐にわたり、無料または低コストで受講が可能。
キャリアカウンセリング
専門のキャリアアドバイザーが個別に相談に乗り、今後のキャリア形成や就職活動の進め方をアドバイスする。
求人検索システムの利用
ハローワーク内の専用端末やインターネットを通じて、全国の求人情報を検索することができる。
自宅からも「ハローワーク インターネットサービス」を利用して求人情報を閲覧可能。
各種セミナー・ワークショップ
再就職に向けたセミナーやワークショップが定期的に開催されている。
履歴書の書き方・面接対策・ビジネスマナーなどが勉強できる。
障害者や高齢者向けのサポート
障害者や高齢者の求職者には、専門のカウンセラーが個別に相談に乗り、特別な求人情報を提供・就職活動の支援を行う。
ハローワークの求人の特徴
ハローワークの求人には、以下のような特徴があります。
- 地域密着型の求人が多い
- 幅広い業種・職種の求人がある
- 未経験可の求人数も豊富
- 雇用保険加入事業者の求人が中心
- 再就職を支援する求人が多い
- ブラック企業排除に取り組んでいる
各地域のハローワークがそのエリアの企業や事業所からの求人情報を集めているため、地元企業や中小企業の求人が多く掲載されています。
また、ハローワークに求人を掲載する企業は、雇用保険加入が原則であるため、基本的には正規の労働条件が整った求人が多いです。
求人票には、雇用条件や給与、福利厚生などの情報が詳しく記載されていますので、チェックすることを忘れないようにしましょう。
転職でハローワークを利用するメリット
転職時にハローワークのサービスを利用することには、複数のメリットがあります。
どんなメリットがあるのか、主なメリットをピックアップしてご紹介しましょう。
幅広い求人情報が提供されている
地域密着型の転職活動を希望する場合、ハローワークなら地元の企業を見つけやすいというメリットがあります。
大手の転職サイトでは掲載されない中小企業や地域限定の求人が多数掲載されていることが多く、UIJターンなどの転職でも対応が可能です。
正社員以外の多様な求人も提供
ハローワークには、正社員求人だけでなく、パートタイムやアルバイト、契約社員など、さまざまな働き方を希望する人向けの求人が豊富です。
フルタイム勤務にこだわらない人や、柔軟な働き方を探している人には選択肢が広がるでしょう。
無料で利用が可能
ハローワークのサービスはすべて無料で利用が可能で、求人情報の検索から応募支援、キャリアカウンセリングまで、費用をかけずにサポートを受けられます。
経済的な負担がなく利用できるのは、大きなメリットといえるでしょう。
専門の相談員によるサポートが受けられる
ハローワークには専門の相談員が在籍しており、履歴書の書き方や面接対策など、転職活動に関するアドバイスを受けることができます。
転職に不安がある人や、転職回数の少ない人にとっては大きなメリットです。
再就職が難しい人への支援も充実
ハローワークは、長期間離職している人や高齢者、障害者など、再就職が難しい求職者にも手厚い支援を提供しています。
専用のカウンセリングや求人紹介が受けられるため、再就職へのハードルが下がるでしょう。
職業訓練ができる
ハローワークでは、転職に役立つ職業訓練プログラムが提供されており、スキルアップを目指す人にとってメリットがあります。
特定のスキルが求められる職種に転職を考えている場合、訓練を受けることで選択肢が広がるでしょう。
長期的なサポートが可能
ハローワークでは、求職活動の進捗に応じて継続的なサポートを受けられるメリットがあります。
応募してもすぐに結果が出ない場合や、面接がうまくいかなかった場合でも、引き続きサポートしてくれるので安心して就職活動を行うことができます。
転職でハローワークを利用するときに注意したいデメリット
ハローワークを利用するメリットは複数ありますが、利用時に注意しなければいけないデメリットも存在します。
ミスマッチを防ぐためにも、デメリットもしっかり理解した上で利用することを心がけてください。
自主的な活動が必要
ハローワークは求人情報を提供する機関であり、求職者が自ら積極的に活動しなければ転職活動が進まないというデメリットがあります。
ハローワークの職員がサポートをしてくれますが、転職エージェントのように積極的に企業との交渉などを代行してくれるわけではないため、自主的な活動が求められます。
個別対応の質にバラつきがある
ハローワークのサポートでは、キャリアカウンセリングやアドバイスの質が一定でない場合があります。
担当者によってサポートの方法や対応が異なるため、自分に合ったアドバイスが得られないケースもあるので、注意が必要です。
競争が激しい
人気のある求人には多くの応募者が集まるため、競争が激しく、選考に通過するのが難しい場合があります。
特に都市部などでは競争が激しい傾向があるため、注意が必要です。
地域によって求人数に差がある
地方のハローワークでは求人情報が少ない傾向があり、都市部に比べて選択肢が限られることがあります。
UIJターンなどで地方のハローワークを利用する場合は、事前に確認をしておくとよいでしょう。
在職中の職探しは難しい
ハローワークの求人の中には、応募に離職票の提示が必要なケースがあります。
離職票は退職時に受け取るもの。在職中には応募できない求人などもあるため、応募を検討する際には確認が必要になります。
ハローワークと転職エージェントは何が違う？
転職時に利用するサービスには、ハローワークの他にも転職エージェントのサービスがあります。
ハローワークのサービスと転職エージェントのサービスにはどのような違いがあるのかをご紹介しましょう。
転職エージェントとは？
転職エージェントとは、求職者の転職活動をサポートする専門のサービスです。
転職エージェントは、求職者が新しい仕事を見つけるお手伝いをし、企業が適切な人材を採用する支援を行います。
転職エージェントの主なサービスをご紹介しましょう。
●キャリアカウンセリング
求職者と面談を行い、これまでのキャリア、スキル、希望する職種や勤務地、年収などを詳しくヒアリングします。
●求人紹介
求職者の希望と適性に基づいて、最適な求人を紹介します。
●応募書類の添削
履歴書や職務経歴書の書き方をアドバイスし、応募書類の添削を行います。
●面接対策
企業ごとの面接の傾向や質問内容を提供し、模擬面接を行うなどして面接対策を行います。
面接時のマナーや自己PRの仕方についてもアドバイスします。
●年収・条件交渉
求職者に代わって年収や勤務条件の交渉を行います。
求職者が希望する条件を企業に伝え、双方にとって最適な条件での合意を目指します。
●入社後のフォロー
入社後もフォローを行い、職種が新しい職場に満足して適応できるようサポートします。
転職エージェントは、上記のように転職活動全般をサポートしています。
利用する際には、転職エージェントの特徴と役割を理解しておきましょう。
ハローワークと転職エージェントの違い
ハローワークと転職エージェントのサービスには違いがあります。
ハローワークは、主に地域密着型の転職や、失業中で再就職を目指す人に向いており、無料で気軽に利用できる公共機関です。
特に地元企業への転職を希望する人や、年齢やブランクがある人にメリットがあります。
転職エージェントは、キャリアアップや専門職、高収入を目指す転職者に適しており、専任のエージェントが個別にサポートしてくれるため、効率的に転職活動を進めることが可能です。
迅速な転職を希望する人や、条件交渉を重視する人に向いているといえるでしょう。
スムーズな転職活動にはハローワークとエージェントの併用を！
ハローワークの利用に加えて、転職エージェントのサービスを並行して利用することでよりスムーズな転職を目指すことができます。
転職エージェントは業界・職種・求職者の状況などを踏まえた上で、適切なサポートを提供し、多くのエージェントは無料で利用することが可能です。
ぜひ自分に合ったエージェントを見つけて、利用を検討してみましょう。
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